LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun mywin7

Polisi Privasi mywin7 menerangkan cara kami mengendalikan data akaun, log masuk, kuki, rekod transaksi dan tetapan keselamatan apabila anda membuka akses ke Baccarat, Curse of the Werewolf Megaways...

Data akaunKuki sesiRekod transaksiHak pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
mywin7 Polisi Privasi Untuk Akaun mywin7

Skop Privasi Untuk Touch 'n Go

Polisi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda mencipta akaun, mengesahkan log masuk, menghubungkan pembayaran, menyemak baki atau menghubungi sokongan. Data tersebut boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP, cap masa peranti, rujukan transaksi, pilihan bahasa dan mesej sokongan yang anda hantar kepada kami. Kami menggunakannya untuk mengendalikan akaun anda, mengesahkan arahan pembayaran, mengesan akses tidak biasa, menyimpan rekod

yang diperlukan dan menjawab permintaan privasi. Untuk Malaysia, rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai konteks transaksi; kami tidak meminta PIN dompet anda. Akses dan pemprosesan data tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, membetulkan butiran akaun atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun mywin7. Kami akan semak identiti akaun terlebih...

Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk jika anda mahu jawapan cepat tentang data profil, kuki sesi atau rekod transaksi. Kami boleh melihat konteks akaun dengan selamat tanpa meminta kata laluan anda.
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan sokongan jika permintaan anda memerlukan lampiran, tarikh tertentu atau huraian panjang. Kami akan balas dengan langkah pengesahan sebelum berkongsi atau meminda rekod akaun.
Semakan keselamatan Jika anda mengesyaki akses tidak dikenali, beritahu kami segera melalui saluran akaun. Kami boleh menyemak log peranti, cap masa, perubahan profil dan rujukan transaksi yang berkait dengan akaun anda.
KAWALAN DATA

Cara Kami Jaga Data Anda

Kami membina Polisi Privasi ini berdasarkan kerja operasi harian: pendaftaran akaun, semakan log masuk, transaksi tempatan, sokongan pelanggan dan keselamatan sesi. Data tidak dikendalikan sebagai hiasan dokumen; ia digunakan untuk fungsi yang...

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda beri semasa membuka akaun, seperti nama akaun, nombor telefon dan e-mel. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda ketika log masuk, pemulihan akses dan pertanyaan privasi.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan percubaan akses yang pelik. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status pemprosesan. Kami tidak menyimpan PIN dompet atau kata laluan perbankan anda dalam sistem akaun mywin7.

Keselamatan akaun

Kami memantau cap masa log masuk, peranti, alamat IP dan perubahan profil untuk membantu mengesan akses yang tidak sepadan. Jika corak kelihatan luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum meneruskan arahan akaun.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, pertanyaan sokongan, semakan transaksi dan kewajipan yang terpakai. Apabila tujuan penyimpanan tamat, kami akan memadam, menyahpaut atau mengehadkan data mengikut kesesuaian.

Permintaan anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan mengikut identiti akaun, keselamatan, rekod transaksi dan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran yang anda beri sendiri, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan pilihan bahasa. Kami juga merekod data teknikal seperti alamat IP, peranti dan masa log masuk untuk keselamatan akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status yang diperlukan untuk menyokong akaun anda. Kami tidak meminta atau menyimpan PIN Touch 'n Go eWallet, kata laluan perbankan atau kod keselamatan dompet anda.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan bahasa dan memahami masalah teknikal yang berlaku dalam akaun. Tanpa kuki sesi, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi dengan lancar.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membuat pindaan supaya rekod tidak diubah oleh pihak yang tidak berhak.

Hubungi sokongan melalui chat akaun atau e-mel dan nyatakan jenis rekod yang anda perlukan. Kami akan semak identiti akaun, skop permintaan dan format yang sesuai sebelum berkongsi salinan yang boleh diberikan.

Kami menyimpan data selagi perlu untuk operasi akaun, sokongan, keselamatan, semakan transaksi dan kewajipan yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan menilai pemadaman atau pengehadannya mengikut dasar kami.

Hubungi pasukan sokongan mywin7 melalui chat akaun atau e-mel privasi. Sertakan nombor akaun, tarikh berkaitan dan rujukan FPX, GrabPay, Boost atau Touch 'n Go eWallet jika pertanyaan melibatkan transaksi.